مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل احترافي والرد على استفساراتهم بطريقة دبلوماسية وفعالة، المهارات الإدارية لتنظيم الأنشطة اليومية وضمان أن جميع العمليات تسير بشكل جيد ودون مشاكل، القدرة على تخطيط وتنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالشركة والتأكد من تنفيذها على أكمل وجه، مهارات التواصل الفعالة سواء كان التواصل شفهيا أو كتابيا لضمان نقل المعلومات بشكل صحيح، فهم شامل للسوق السعودي ومتطلباته واحتياجات العملاء المحليين، القدرة على استخدام البرامج الإلكترونية الخاصة بإدارة المشاريع وتنظيمها بكفاءة، المهارات القيادية لتوجيه الفريق نحو تحقيق أهداف الشركة ورفع الإنتاجية، الكفاءة في مراقبة جودة العمل ومتابعة أدائه لضمان الوصول إلى المعايير المطلوبة، القدرة على تحليل وتحسين العمليات التجارية الداخلية لزيادة الكفاءة وتخفيض التكاليف، مهارات حل المشكلات والإبداع في ابتكار حلول جديدة للتحديات التي قد تواجهها الشركة

المهام

تنظيم الفعاليات الترويجية والأنشطة التسويقية لجذب العملاء وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام، وضع خطط تسويقية للوصول إلى العملاء المستهدفين وتحقيق أهداف المبيعات المحددة، إجراء دراسة للسوق السعودي بانتظام لتحديد الفرص الجديدة ومتابعة أحدث التوجهات في السوق، التنسيق مع الفرق الداخلية والخارجية لتنفيذ المشاريع والفعاليات وضمان تفاعل جيد بين الجميع، تقديم العروض التقديمية للعملاء والرد على استفساراتهم بخصوص المنتجات والخدمات المقدمة، مراقبة وتحليل بيانات السوق للعمل على تحسين المنتجات والخدمات وتلبية احتياجات العملاء، إجراء الاستبيانات الداخلية لضمان رضا الموظفين ورفع مستوى الإنتاجية داخل الشركة، إدارة علاقات العملاء وتحليل سلوكهم لضمان تقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجاتهم، تطوير استراتيجيات أعمال جديدة وتحسين الإجراءات الحالية لتسهيل عمليات الشركة وزيادة الإيرادات