مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة، مهارات التفاوض والإقناع لإغلاق الصفقات بنجاح، معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم أفضل الخيارات للعملاء، مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء والزملاء بشكل احترافي، القدرة على تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية، الإلمام بأساسيات التسويق والعروض الترويجية لتحفيز المبيعات، مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب، القدرة على التعامل مع الاعتراضات والرفض من العملاء بطريقة إيجابية، الحفاظ على صورة العلامة التجارية وضمان تمثيلها بشكل جيد، القدرة على متابعة العملاء بعد البيع لضمان رضاهم وتحقيق الولاء

المهام

مقابلة العملاء وتقديم المشورة لهم حول المنتجات والخدمات المتاحة، إتمام عملية البيع من خلال إغلاق الصفقات مع العملاء وتحقيق الأهداف المحددة، متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم خلال عملية الشراء، المشاركة في تنظيم العروض الترويجية والتسويقية داخل المتجر، التعامل مع أي شكاوى أو اعتراضات من العملاء بطريقة مهنية وفعالة، تقديم تقارير يومية وشهرية عن المبيعات والأداء بشكل دوري، التأكد من أن المنتجات المعروضة في المتجر منظمة وجذابة للعملاء، تدريب وتوجيه الموظفين الجدد على تقنيات البيع وتحقيق الأهداف، مراقبة مستويات المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المنتجات المتوفرة، التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف المبيعات العامة وتعزيز الأداء العام للمتجر