مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

إتقان فنون البيع والتفاوض لتحقيق أهداف الشركة التجارية بنجاح، القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليل سلوكهم لتقديم أفضل العروض، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بطريقة احترافية، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العملاء في جميع الأوقات، معرفة متعمقة بمزايا المنتجات وخدمات الشركة لمساعدة العملاء على اتخاذ القرارات الصحيحة، إدارة ومتابعة مبيعات المنتجات المختلفة وضمان تحقيق الأهداف المحددة، استخدام تقنيات البيع الحديثة مثل البيع العابر والبيع الاستباقي لتحقيق مبيعات أكبر، القدرة على التعامل مع الاعتراضات والرد عليها بشكل إيجابي ومهني، الحفاظ على علاقة مستدامة مع العملاء لضمان تكرار الأعمال وزيادة المبيعات، القدرة على تحديد الفرص الجديدة في السوق وتوسيع قاعدة العملاء باستمرار

المهام

إجراء المكالمات الهاتفية والزيارات الميدانية للعملاء المحتملين للترويج للمنتجات، تقديم العروض الترويجية للعملاء والإجابة على استفساراتهم حول المنتجات والخدمات، إغلاق الصفقات التجارية ومتابعة الدفع للحصول على التأكيدات المالية اللازمة، تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان استمرارية المبيعات والنمو التجاري، تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء وحالة الصفقات بشكل دوري، تحفيز العملاء الحاليين على شراء المزيد من المنتجات والخدمات المتاحة، تقديم تقارير دورية عن المبيعات والإحصائيات المتعلقة بالأداء إلى المديرين، مراقبة السوق وتحليل المنافسة لتحديد الفرص التجارية الجديدة، التنسيق مع فريق التسويق لضمان توافر المنتجات بما يتماشى مع احتياجات العملاء، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات