مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع عمليات البيع والشراء بشكل احترافي وفقاً للسياسات المتبعة في الشركة، مهارات في ترتيب وتنظيم المنتجات على الرفوف والتأكد من مظهر المتجر الجذاب، القدرة على التعامل مع العملاء بشكل ودود وفعال وضمان تقديم خدمة متميزة لهم، مهارات في إدارة المخزون ومتابعة المنتجات بشكل دوري لتجنب نقص الكميات، القدرة على تنفيذ مهام متعددة بشكل متزامن مع الحفاظ على كفاءة العمل وجودته، مهارات في التواصل مع الزبائن بشكل فعال والرد على استفساراتهم بسرعة ودقة، القدرة على حل أي مشاكل قد تنشأ مع العملاء والعمل على إيجاد حلول مبتكرة، مهارات في الحسابات وإجراء العمليات المالية بدقة تامة بما في ذلك الفواتير والمدفوعات، القدرة على استخدام البرمجيات الإدارية لتحسين جودة الأداء في بيئة العمل، القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء في الأوقات المزدحمة

المهام

التعامل مع الزبائن وتقديم المساعدة لهم في اختيار المنتجات المناسبة ومساعدتهم في اتخاذ قرارات الشراء، مراقبة المخزون بشكل دوري وإجراء التحديثات اللازمة لضمان توفر المنتجات في جميع الأوقات، ترتيب وتنظيم الرفوف بشكل دوري وجعل المنتجات سهلة الوصول للعملاء وضمان مظهر المتجر الجذاب، تسجيل عمليات البيع وإصدار الفواتير بدقة عالية لضمان عدم وجود أي أخطاء في الحسابات المالية، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بشكل سلس وتوفير كافة المنتجات المطلوبة للعملاء، تقديم تقارير يومية لإدارة المتجر حول المبيعات والمخزون وأي قضايا تم معالجتها، توفير بيئة عمل مريحة وآمنة للموظفين والعملاء، ضمان رضا العملاء من خلال حل أي مشاكل قد تنشأ بسرعة وفعالية، تدريب الموظفين الجدد على أساليب العمل داخل المتجر وتعليمهم كيفية التعامل مع الزبائن، تطوير استراتيجيات لزيادة المبيعات وتحقيق الأهداف المالية للشركة