مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة وتحقيق مستوى عالٍ من الرضا، مهارات التفاوض والإقناع لضمان إتمام الصفقات بنجاح، معرفة تامة بمنتجات الشركة والمنافسة في السوق، القدرة على التواصل مع العملاء بمختلف فئاتهم بشكل فعال واحترافي، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام اليومية وتحقيق الأهداف، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف المبيعات الجماعية، معرفة بأساسيات التسويق والمبيعات وتقنيات البيع الحديثة، مهارات في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والاحتفاظ بهم، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال، مهارات العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الحركة والاحتفاظ بالجودة

المهام

استقبال العملاء وتقديم الاستشارات بشأن المنتجات والعروض المتاحة، متابعة العمليات التجارية من بداية الاتصال حتى إتمام الصفقة بنجاح، متابعة تنفيذ خطط المبيعات وتحقيق الأهداف المحددة من الإدارة، تنظيم العروض الترويجية والتأكد من التزام الموظفين بها، مساعدة العملاء في تحديد احتياجاتهم وتقديم حلول تناسب متطلباتهم، تقديم خدمة ما بعد البيع لضمان رضا العملاء واستمرارهم، تحليل مبيعات المنتجات واعداد تقارير دورية لعرض النتائج، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمليات التجارية بسلاسة، إدارة الفواتير وتوثيق عمليات البيع بشكل دقيق، الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء من خلال المتابعة المستمرة بعد البيع