مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والضيوف بطريقة احترافية وأدب، القدرة على إدارة المواعيد والمكالمات الهاتفية بطريقة منظمة وفعالة، مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات وإدارة المعلومات بطريقة دقيقة، القدرة على التعامل مع الطلبات والاستفسارات المختلفة وحل المشاكل بسرعة وكفاءة، مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل بشكل منظم ومرتب، القدرة على استقبال الزوار وتوجيههم إلى المكان المناسب بطريقة لائقة، مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة والتفاعل مع الضغوطات بشكل هادئ ومهني، القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لضمان تقديم أفضل خدمة للزوار، مهارات في إدارة وحفظ السجلات والملفات الشخصية بدقة وأمان، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة تتسم بالاحترافية

المهام

استقبال الزوار والعملاء بطريقة ودية وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة بسرعة وفعالية، إدارة المكالمات الهاتفية والمراسلات الإلكترونية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة، متابعة مواعيد الاجتماعات والفعاليات وتنظيمها بشكل منظم ودقيق، تقديم الدعم الإداري للموظفين والزوار لضمان سير العمل بشكل فعال، الحفاظ على السجلات وتنظيم الملفات وتحديث البيانات بشكل دوري ودقيق، تقديم خدمات استقبال متميزة تضمن رضا العملاء والزوار طوال فترة تواجدهم، التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان التنسيق السلس بين الجميع، التعامل مع الاستفسارات اليومية وحل أي مشاكل قد تطرأ أثناء العمل، تقديم الدعم في تنظيم الفعاليات والأنشطة التي تقام في المنشأة، الحفاظ على بيئة العمل نظيفة وآمنة من خلال اتباع معايير السلامة المهنية