مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع الزبائن بلباقة واحترام لضمان تجربة تسوق مريحة، مهارات في ترتيب وتنظيم المنتجات على الأرفف لضمان سهولة الوصول إليها، القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، التمكن من استخدام نظم الدفع الإلكترونية والتعامل مع النقد بشكل دقيق، مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن للاستماع إلى احتياجاتهم وتقديم المساعدة المناسبة، القدرة على تحمل المسؤولية وإتمام المهام المعطاة بكفاءة في وقت محدد، معرفة جيدة بسياسات المتجر والإجراءات الداخلية لضمان الالتزام التام، مهارات في حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وسريع، القدرة على العمل في بيئة ذات ضغط عالٍ والالتزام بالمواعيد المحددة، استعداد دائم لتعلم مهارات جديدة وتحسين الأداء الشخصي والمهني

المهام

مساعدة الزبائن في العثور على المنتجات التي يبحثون عنها وتقديم توصيات ملائمة لاحتياجاتهم، تنظيم وترتيب المنتجات على الأرفف والرفوف للتأكد من أن كل شيء في مكانه، التعامل مع المبيعات النقدية باستخدام نظام الدفع الإلكتروني أو النقدي بشكل دقيق وسريع، مراقبة المخزون وتسجيل أي نقص أو زيادة لضمان توفر المنتجات بشكل مستمر، التعاون مع فريق العمل لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وكفاءة، إبلاغ المدير بأي مشكلات أو شكاوى من الزبائن والعمل على حلها بشكل فوري، تقديم العروض الترويجية والخصومات للزبائن وتعريفهم بها بشكل فعال، تنظيف وترتيب المنطقة المحيطة بمكان العمل لضمان بيئة تسوق نظيفة وجذابة، التحقق من الأسعار والعروض في النظام للتأكد من مطابقتها لما هو معروض في المتجر، مراقبة عمليات العودة والاستبدال والتأكد من تنفيذها وفقاً للسياسات المعتمدة في المتجر