مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة، مهارات التفاوض لإقناع العملاء بشراء المنتجات أو الخدمات بطريقة احترافية، القدرة على إغلاق الصفقات التجارية بفعالية مع الحفاظ على العلاقة الجيدة مع العملاء، مهارات إدارة الوقت وتنظيم المواعيد لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق الأهداف البيعية، القدرة على تقديم عروض تجارية توضح المزايا والخصائص بشكل مقنع للعملاء، التحليل السريع لاحتياجات العملاء والعمل على توفير الحلول المناسبة التي تلبي متطلباتهم، القدرة على التعامل مع الاعتراضات وحل المشكلات التي قد تنشأ أثناء المفاوضات مع العملاء، مهارات العمل الجماعي لضمان التعاون الفعّال مع فريق العمل لتحقيق الأهداف البيعية، القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال، الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء وزيادة المبيعات من خلال تقديم خدمات متميزة لهم

المهام

التواصل مع العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم المنتجات والخدمات المتاحة، متابعة طلبات العملاء وتحقيق رضاهم من خلال تقديم الحلول المناسبة لكل حالة، إعداد العروض التجارية والتفاوض مع العملاء على الأسعار والشروط للحصول على أفضل الصفقات، تنسيق المواعيد مع العملاء لضمان تقديم المنتجات أو الخدمات في الوقت المحدد، متابعة العملاء بعد البيع لضمان رضاهم وتقديم الدعم اللازم بعد إتمام الصفقات، مراقبة السوق والمنافسين لتحديد الفرص التجارية الجديدة وتعزيز استراتيجيات المبيعات، العمل مع الفرق الأخرى لتحديد وتحقيق أهداف المبيعات وزيادة الإيرادات، استخدام تقنيات التسويق الرقمية لزيادة الوعي بالمنتجات وجذب العملاء الجدد، توثيق جميع المعاملات البيعية في النظام لضمان دقة السجلات المالية، إجراء تحليلات دورية لتقييم أداء المبيعات وتحقيق الأهداف المحددة