مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن لتقديم خدمة مميزة تلبي احتياجاتهم، القدرة على التعامل مع أنظمة الدفع المختلفة وتقديم الفواتير بطريقة دقيقة وسريعة، مهارات البيع والتفاوض لإقناع العملاء بالشراء وزيادة حجم المبيعات، القدرة على فهم وتحليل احتياجات العملاء بشكل سريع ومهني وتقديم المنتجات المناسبة لهم، المعرفة الجيدة بالمنتجات والعروض المتوفرة لتوجيه العملاء نحو الخيار الأفضل لهم، القدرة على الحفاظ على ترتيب وتنظيم المعروضات داخل المحل بشكل جذاب ومنظم، مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بطريقة احترافية، القدرة على العمل في بيئات سريعة التغيير وتحت ضغط لتحقيق الأهداف البيعية، الاهتمام بتطوير الذات ومعرفة أحدث الاتجاهات في السوق لتحسين الأداء الوظيفي، الحفاظ على مستوى عالٍ من المصداقية والنزاهة في جميع التعاملات مع العملاء والزملاء

المهام

استقبال العملاء عند دخولهم المحل وتقديم خدمة سريعة وفعالة لهم، عرض المنتجات على العملاء بشكل جذاب وإبراز المزايا الفريدة لكل منتج، متابعة مبيعات المنتجات اليومية وضمان تحقيق الأهداف البيعية المقررة، تقديم نصائح للعملاء حول المنتجات المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم الشخصية، التعامل مع عمليات الدفع من خلال الكاشير أو الأنظمة الإلكترونية بطريقة سريعة ودقيقة، تنظيم وترتيب المعروضات بشكل دوري لضمان عرض المنتجات بشكل جذاب وجديد، التعامل مع الشكاوى وحل أي مشاكل قد تواجه العملاء بطريقة احترافية وسريعة، المساعدة في إعداد التقارير اليومية حول المبيعات والمنتجات المباعة، التنسيق مع الزملاء في العمل لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد، المساهمة في تحسين بيئة العمل داخل المحل وجعلها مريحة للعملاء والزملاء على حد سواء