مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

المعرفة الجيدة بالإجراءات التي تضمن راحة العملاء وتلبية احتياجاتهم ومهارات إدارة الوقت للتعامل مع العديد من المهام في وقت واحد دون التأثير على الجودة والقدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة بشكل سريع

المهام

التعامل مع الشكاوى والرد على استفسارات العملاء بأسلوب مريح ومحترف ومساعدة العملاء في استخدام الخدمات أو المنتجات بشكل صحيح وفعال وتدريب العملاء على كيفية استخدام الخدمات لتحقيق أفضل استفادة