مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع المهام المتعددة بشكل منظم وفعال في بيئات العمل المزدحمة، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والإدارة لضمان سير العمل بشكل جيد، قدرة على تحديد أولويات المهام وتوزيعها على الفريق بشكل مناسب، معرفة جيدة بسياسات وإجراءات العمل المحلية لتطبيقها بشكل دقيق، القدرة على استخدام أدوات الكمبيوتر والبرامج المتعلقة بالوظيفة بكفاءة، مهارات في التفاوض والإقناع لإتمام الصفقات بشكل مثالي، قدرة على العمل تحت الضغط والتحكم في المواقف الصعبة بمرونة، مهارات التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية، القدرة على تحليل البيانات واتخاذ القرارات الصائبة بناءً على المعلومات المتاحة، مهارات العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق أهداف العمل المشتركة.

المهام

العمل على تنفيذ المهام اليومية وفقاً للخطط المحددة من قبل الإدارة، التفاعل مع العملاء والمراجعين لتلبية احتياجاتهم والإجابة على استفساراتهم بشكل سريع، متابعة المشاريع والأنشطة المختلفة والتأكد من سير العمل بشكل طبيعي، التأكد من تطبيق السياسات والإجراءات بشكل صحيح في جميع جوانب العمل، تقديم تقارير دورية عن سير العمل ورفعها للإدارة المعنية، التنسيق مع مختلف الأقسام لضمان سير العمليات بطريقة فعالة، تقديم الدعم اللازم لفرق العمل لمساعدتهم في إتمام المهام اليومية، التأكد من توفر المواد والموارد المطلوبة لتنفيذ المهام بشكل مستمر، متابعة شكاوى العملاء وحلها وفقاً للإجراءات المعتمدة، المساهمة في تحسين بيئة العمل من خلال اقتراح حلول لزيادة الإنتاجية وتحسين الأداء.