مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

إجادة مهارات استخدام الحاسوب وبرامج الأوفيس الأساسية مثل Word وExcel، القدرة على العمل تحت الضغط والتحلي بالهدوء في المواقف الطارئة، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتحقيق التوازن بين المهام المتعددة، القدرة على التواصل بشكل واضح وفعال مع كافة الزملاء والعملاء، مهارات تحفيز الآخرين للعمل وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد، معرفة شاملة باللوائح والقوانين المحلية الخاصة بالعمل في السيب، القدرة على التعامل مع تقنيات وأساليب الإدارة الحديثة بشكل فعال، مهارات في المبيعات والتسويق لزيادة قاعدة العملاء وتحقيق الأهداف، القدرة على استخدام أحدث تقنيات التواصل والتسويق على منصات الإنترنت، مهارات في تقديم الدعم الفني أو خدمة العملاء بطريقة احترافية.

المهام

تنظيم العمل اليومي وتوزيع المهام على الموظفين بشكل منظم وفعال، التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم التام، إعداد تقارير يومية أو أسبوعية حول سير العمل وأداء الموظفين، التواصل مع الموردين والعملاء لتحديد احتياجاتهم وضمان تلبيتها، تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم لأداء مهامهم بشكل صحيح، المشاركة في الاجتماعات لتحديد استراتيجيات العمل وتحديث الخطط، التأكد من إتمام جميع الأعمال اليومية في الوقت المحدد وبجودة عالية، مراجعة بيانات العملاء ومتابعة تحديثاتها بشكل دوري لضمان تقديم أفضل خدمة، تنفيذ الحملات التسويقية والمساعدة في تحقيق أهداف المبيعات، متابعة الأداء العام للموظفين وتقديم ملاحظات لتحسين الأداء وتحقيق النجاح المستدام.