مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات العمل الجماعي والتنسيق مع الفريق لضمان سير العمل بشكل منظم والقدرة على متابعة المهام اليومية والتأكد من تنفيذها وفقاً للأولويات والقدرة على تقديم استشارات ومشورة متخصصة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة

المهام

إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم الدعم والإجابة عن الاستفسارات وكتابة التقارير اليومية والشهرية ومتابعة سير العمل لإدارة العمليات بشكل دقيق والعمل على تحسين تجربة العميل بشكل مستمر من خلال تقديم استراتيجيات جديدة وفعالة