مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التفاعل مع الزبائن وتقديم الخدمة لهم بشكل مميز، مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة، القدرة على التعامل مع المتطلبات اليومية للعمل بسرعة وكفاءة، مهارات التنظيم والإدارة الجيدة لضمان سير العمل بشكل صحيح في بيئة العمل، القدرة على تعلم أدوات العمل الحديثة والتكيف مع أي تغييرات في بيئة العمل، العمل بشكل جماعي مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة، مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة لحل أي مشكلات تواجه العمل، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع التحديات اليومية، الاهتمام الكبير بالتفاصيل والتأكد من أن العمل يتم على أكمل وجه، القدرة على متابعة المهام وإنجازها ضمن الوقت المحدد وفي أعلى مستوى من الجودة

المهام

إدارة العمليات اليومية في الموقع والتأكد من سير العمل بشكل سلس وسليم، التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة والإجابة على استفساراتهم بشكل سريع وفعال، ترتيب وتنظيم الجداول اليومية لضمان تنفيذ المهام في الوقت المحدد دون تأخير، التعامل مع الحالات الطارئة بشكل سريع وفعال لضمان استمرارية سير العمل، متابعة أداء الموظفين وتقديم الإرشادات اللازمة لتحسين أدائهم في العمل، الإشراف على المخزون والتأكد من توافر الأدوات والموارد المطلوبة للعمل، التواصل مع الإدارات الأخرى لتنسيق الأنشطة وضمان سير العمل بسلاسة، تقديم تقارير دورية عن الأداء والإنجازات إلى الإدارة العليا، الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومنظمة لضمان بيئة عمل مريحة، التأكد من أن جميع السياسات والإجراءات يتم اتباعها بشكل دقيق داخل العمل