مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم خدمات ممتازة للعملاء بطريقة احترافية تضمن رضاهم التام ومهارات تواصل قوية للتفاعل مع الزبائن وفهم احتياجاتهم بشكل جيد ومهارات التفاوض لإيجاد الحلول المثلى لصالح الزبائن والشركة

المهام

تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في جميع استفساراتهم واحتياجاتهم بشكل سريع والتعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة تضمن رضا العملاء وتعزيز العلاقات وإعداد تقارير دورية عن أداء الخدمات والنتائج المحققة