مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والأوقات غير الثابتة، مهارات تحليلية قوية لفهم المشاكل واقتراح حلول عملية لتحسين الأداء، مهارات تواصل قوية مع الزملاء والعملاء لتقديم أفضل خدمة وأداء، قدرة على اتخاذ القرارات السريعة في بيئات العمل السريعة والمتغيرة، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية بشكل دقيق وفعال، مهارات في التعامل مع الضغوط وتوجيه الفرق لتجاوز التحديات بشكل سلس، القدرة على إدارة العمليات والموارد بشكل يضمن تنفيذ الأعمال بكفاءة وجودة عالية، مهارات التفاوض مع العملاء أو الموردين لضمان الوصول إلى اتفاقيات مناسبة، القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ المبادرات لتحقيق الأهداف بشكل فعّال، مهارات في استخدام الأنظمة الرقمية الحديثة لتسهيل العمل وزيادة الإنتاجية

المهام

إدارة الأعمال اليومية بشكل دقيق لضمان تنفيذ المهام في المواعيد المحددة ووفقاً للمعايير، التنسيق مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة وضمان سير العمل بشكل مناسب، التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية للحفاظ على مستوى الرضا العالي، متابعة جودة العمل وتقديم تقارير دورية عن الأداء وسبل التحسين، مساعدة الفريق في تنفيذ المهام الصعبة أو المعقدة التي تتطلب مهارات متخصصة، إجراء الاجتماعات مع العملاء لضمان فهم احتياجاتهم وتقديم حلول ملائمة لهم، مراقبة الأعمال اليومية وتوجيه الفريق لضمان تنفيذ المهام بشكل منظم، ضمان تطبيق الإجراءات الأمنية والصحية المناسبة للحفاظ على بيئة عمل آمنة وفعالة، تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على المهام والإجراءات المختلفة، تقديم الدعم الإداري للفريق للتأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة ووفقاً للجداول المحددة