مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعال وتقديم خدمات عالية الجودة في بيئة غير مؤمنة، مهارات الاتصال الجيد للعمل مع فريق متعدد التخصصات وضمان سير العمل بشكل جيد، القدرة على الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها في بيئة العمل غير المؤمنة، مهارات في تنظيم وإدارة الوقت لضمان إتمام المهام في المواعيد المحددة، المعرفة الكافية بالإجراءات القانونية المتعلقة بالعمل بدون تأمينات والامتثال لها، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والظروف غير المؤمنة، مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة وفي وقت مناسب دون تأخير، الاستعداد للعمل تحت ضغط وضمان التزام العمل بمعايير السلامة والأمن، القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة وسريعة لزيادة كفاءة العمل، مهارات فنية في استخدام الأنظمة والبرمجيات المتعلقة بإدارة المهام بدون تأمينات

المهام

تنفيذ المهام اليومية المتعلقة بالعمل في بيئة غير مؤمنة وضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات المتبعة، تقديم خدمة عملاء متميزة وتوجيه الاستفسارات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء، العمل مع فريق متعدد التخصصات لضمان سير العمل بسلاسة وتحقيق أهداف العمل المطلوبة، إدارة الوقت بكفاءة لتنفيذ المهام في الوقت المحدد دون تأخير أو نقص في الجودة، مراقبة الوضع العام للبيئة غير المؤمنة والتأكد من تطبيق إجراءات السلامة والوقاية المناسبة، حل المشكلات الطارئة والغير متوقعة بسرعة وكفاءة للحفاظ على سير العمل بشكل جيد، توفير الدعم اللازم للزملاء والمساعدة في حل القضايا الفنية المتعلقة بالأنظمة المستخدمة في العمل، مراقبة جودة العمل بشكل دوري لضمان أن جميع الأنشطة تتم وفقًا للمعايير المحددة، إجراء التقييمات الشهرية للأداء والتأكد من تحقيق أهداف العمل بكفاءة، التواصل المستمر مع الإدارة العليا لضمان توافق جميع الأنشطة مع التوجهات الإستراتيجية للمنظمة