مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التفاعل مع العملاء من خلفيات ثقافية ومهنية مختلفة ومهارات حل المشكلات الصعبة وتقديم حلول فعالة وسريعة للعملاء والقدرة على العمل تحت الضغط في بيئة متسارعة مع ضمان جودة الخدمة

المهام

تحديث بيانات العملاء بشكل دقيق وفعال في النظام الخاص بالشركة وتقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وحل المشكلات ومتابعة ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين العمليات والخدمات