مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والموظفين لتسهيل سير العمل بكفاءة، القدرة على التعامل مع الضغوط وتنظيم العمل بشكل فعال لضمان سير الأمور بسلاسة، مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية وإدخال البيانات بدقة وفعالية، القدرة على إدارة الحجوزات والمواعيد بشكل منظم دون أخطاء، مهارات تقديم خدمة العملاء بكفاءة عالية لضمان رضاهم الكامل، القدرة على تقديم الدعم الإداري في تنظيم الاجتماعات والفعاليات المختلفة، مهارات التنظيم والترتيب للحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة، القدرة على التعامل مع الاستفسارات والمشاكل وحلها بسرعة وفعالية، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها للجهات المناسبة، القدرة على تحمل المسؤولية وإتمام المهام المكلف بها بكفاءة عالية وبدون تأخير

المهام

إدارة الاستقبال وتوجيه الزوار والموظفين إلى الأماكن المطلوبة داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل سريع ودقيق، تنظيم مواعيد الاجتماعات والحجوزات للموظفين والعملاء، تقديم الدعم الإداري في تجهيز وتنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالمنشأة، استقبال العملاء والزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم لضمان راحتهم، تنسيق مواعيد الغرف والاجتماعات داخل المنشأة والتأكد من جميع الترتيبات المطلوبة، حل المشكلات البسيطة التي قد تواجه العملاء والزوار وتقديم الحلول المناسبة، التعامل مع البريد الوارد والصادر وتنظيمه بشكل دقيق وسريع، متابعة وتنظيم مختلف طلبات الموظفين والزوار بشكل دوري، تقديم تقارير يومية عن سير العمل في الاستقبال والإجراءات المتخذة خلال اليوم