مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع المواقف المختلفة والعمل تحت ضغط ومهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجوزات وطلبات العملاء والقدرة على حل المشكلات بفعالية وهدوء لضمان رضا العملاء

المهام

الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات المتاحة وإدارة البريد الوارد والصادر وتوزيع المهام الإدارية بين موظفي الاستقبال والتعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ كافة متطلبات العملاء بشكل دقيق