مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة لهم بأسلوب مهني، مهارات التعامل مع مختلف الأشخاص وتنفيذ الطلبات بدقة وسرعة، القدرة على العمل تحت الضغط وتنفيذ المهام في الوقت المحدد، مهارات تنظيمية عالية لإدارة الوقت بشكل فعال وتنفيذ المهام اليومية، المعرفة الجيدة بالأنظمة الإدارية والتقنية المستخدمة في الشركة، القدرة على التعامل مع التقارير المكتوبة والبيانات بشكل دقيق واحترافي، مهارات في التعامل مع المشكلات الطارئة والتصرف بمرونة وحكمة، الاهتمام بالتفاصيل في تنفيذ المهام والإجراءات بشكل دقيق، القدرة على التعاون مع الزملاء والعمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات في تنظيم وتنفيذ المهام اليومية وفقاً للسياسات والإجراءات المحددة

المهام

استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام أو الخدمات التي يحتاجون إليها، متابعة أداء الموظفين وتقديم التقارير الإدارية اليومية حول سير العمل، معالجة الطلبات والطلبات الخاصة بالعملاء وتنفيذها في الوقت المحدد، مساعدة العملاء في حل مشكلاتهم وتقديم الحلول المناسبة بشكل احترافي، تقديم الدعم الإداري للفريق والمشاركة في المهام اليومية لتنظيم العمل، تنظيم البيانات والتقارير الخاصة بالشركة وضمان دقتها وتحديثها بشكل مستمر، المشاركة في تخطيط وتنظيم الفعاليات والاجتماعات الخاصة بالشركة، إعداد جداول العمل وتنظيمها لضمان سير العمليات بسلاسة، متابعة الحالات الطارئة وتقديم الدعم اللازم لحل المشكلات الطارئة بأقصى سرعة، ضمان تطبيق جميع القوانين والإجراءات الأمنية والإدارية المتبعة في المؤسسة