مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم خدمة سلسة وفعالة والالتزام بالقوانين والأنظمة الأمنية المتعلقة بالسفر والطيران والقدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ ومحترف للحفاظ على سلامة الركاب

المهام

مساعدة المسافرين في إجراءات الحجز والدفع عبر الأنظمة المختلفة والتعامل مع طلبات العملاء الخاصة وضمان توفير خدمة مخصصة لهم والتعامل مع الشكاوى والاقتراحات من المسافرين وتحويلها إلى الإدارة المعنية