مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات في التعامل مع برامج إدارة المراكز وكتابة الملاحظات بشكل دقيق ومهارات في تقديم المعلومات بطريقة واضحة ودقيقة للعملاء ومهارات في التعامل مع بيانات العملاء وحمايتها من أي تسريب أو استخدام غير مصرح به

المهام

إجراء مكالمات مع العملاء للرد على استفساراتهم وتقديم المساعدة اللازمة ومعالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكلهم وتقديم الدعم الفني للعملاء وإرشادهم لحل المشكلات التقنية