مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية لضمان تجربة تسوق ممتعة واحترافية، مهارات التواصل الفعالة لتوضيح مميزات المنتجات وتقديم المشورة للعملاء، القدرة على العمل ضمن فريق متكامل لتحقيق أهداف المبيعات المحددة، مهارات البيع والإقناع لزيادة مبيعات المنتجات وتحقيق أهداف المتجر، القدرة على التعامل مع النقد والتسويات المالية بطريقة دقيقة وآمنة، مهارات تنظيم المعروضات وتنظيم المساحات داخل المتجر بشكل جمالي ومنظم، القدرة على التعامل مع طلبات الشراء والمرتجعات وضمان تقديم خدمة مميزة للعملاء، مهارات استخدام نظام نقاط البيع بشكل سريع ودقيق لتسريع عمليات البيع، القدرة على الحفاظ على نظافة المتجر وترتيب المنتجات بشكل مستمر، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل مشاكل العملاء أو الأعطال في الأجهزة بسرعة وكفاءة

المهام

مساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم وتقديم استشارات مهنية، إتمام عمليات البيع وتقديم المعلومات الكافية حول العروض والخصومات المتاحة للعملاء، تقديم خدمة عملاء عالية الجودة والإجابة على استفسارات العملاء بشكل احترافي، تنظيم المنتجات داخل المتجر بشكل مرتب وجميل لزيادة راحة العملاء عند التسوق، التعامل مع عمليات الدفع والتسوية المالية بدقة تامة لضمان عدم وجود أخطاء مالية، مراقبة المخزون وضمان توافر المنتجات بشكل دائم على الرفوف، مساعدة العملاء في تقديم الطلبات الخاصة ومتابعتها لضمان إتمامها بنجاح، تقديم العروض الترويجية وتنفيذها داخل المتجر لزيادة المبيعات وتحقيق أهداف العمل، التعامل مع مرتجعات المنتجات وتقديم الخدمة اللائقة للعملاء وضمان رضاهم، مراقبة حركة المرور داخل المتجر وضمان عدم وجود أي مشاكل مع العملاء أو الموظفين