مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع مختلف المهام الإدارية والتنظيمية بشكل فعال، مهارات التواصل الفعّالة للعمل مع الموظفين والعملاء لتوفير خدمة ممتازة، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتنوعة مع الحفاظ على مستويات عالية من الدقة والانتباه، مهارات التعامل مع أدوات وبرامج الحاسوب لتسهيل سير العمل بشكل سريع وفعّال، القدرة على معالجة الشكاوى والمشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة بطريقة احترافية وسريعة، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على تنظيم الوقت والمهام لضمان إتمام جميع الأعمال في الوقت المحدد، القدرة على التعامل مع الضغوط العالية وتقديم الحلول المناسبة بشكل فوري، مهارات القيادة لتوجيه الفرق وضمان سير العمل بشكل صحيح، قدرة على تقديم تقارير وملاحظات دقيقة حول سير العمل والأنشطة اليومية

المهام

تنظيم وتنسيق الاجتماعات الخاصة بالموظفين والعملاء وضمان توفير بيئة عمل منظمة وفعّالة، التعامل مع الملاحظات والشكاوى من الموظفين والعملاء وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب، إدارة وتوزيع المهام اليومية على الموظفين في الأقسام المختلفة لتسهيل سير العمل، مراقبة ومتابعة سير العمل في مختلف الأقسام لضمان تقديم خدمات عالية الجودة، التعاون مع الإدارة لتحسين الأداء وضمان تحقيق الأهداف المحددة، تجهيز مستندات وتقارير العمل الخاصة بالخدمات المقدمة وتقديمها للإدارة العليا، الإشراف على عمليات الصيانة والإصلاح في المنشأة والتأكد من توافر كافة المعدات اللازمة للعمل، التعامل مع العملاء والموظفين بطريقة مهذبة واحترافية لضمان توفير بيئة عمل إيجابية، إدارة مخزون المستلزمات المكتبية والضرورية وضمان توافرها بشكل مستمر، متابعة تنفيذ الإجراءات الأمنية والتأكد من تطبيق القوانين الداخلية الخاصة بالمنشأة