مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم الدعم للعملاء بطريقة مهنية وودية والقدرة على توجيه العملاء بشكل مهني لتحقيق احتياجاتهم وتلبية مطالبهم ومهارات في التعامل مع العملاء الصعبين وتقديم حلول ملائمة لمشاكلهم

المهام

متابعة طلبات العملاء ومعالجة التذاكر المتوافقة مع المعايير المحددة وتقديم مشورة للعملاء في كيفية الاستفادة القصوى من المنتجات والخدمات المتاحة وتوفير الدعم والمساعدة للعملاء خلال عمليات الشراء وإجراءات ما بعد البيع