مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التفاعل بشكل مهني مع العملاء والعمل على تلبية احتياجاتهم المختلفة في بيئة دار السلام، مهارات في تنفيذ وتنسيق المهام اليومية مع الفريق لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على تنظيم الوقت بشكل فعال لضمان الوفاء بالمهام المحددة في الوقت المناسب، مهارات التواصل الفعالة مع الفريق والعملاء لضمان تقديم خدمات عالية الجودة، القدرة على العمل تحت الضغط وتنفيذ المهام بكفاءة ودقة في جميع الظروف، مهارات في التخطيط والتنظيم لضمان سير العمل وتوزيع المهام بشكل متكامل، مهارات في التحليل واتخاذ القرارات لحل المشكلات التي قد تظهر أثناء تنفيذ الأعمال، الالتزام بمعايير الجودة وتحقيق أهداف الشركة والعمل بما يتماشى مع استراتيجياتها، مهارات في التعامل مع التكنولوجيا الحديثة واستخدامها في تحسين الأداء الوظيفي، القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للمستخدمين والعملاء لحل مشكلاتهم بشكل فعال

المهام

تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وضمان تلبية احتياجاتهم بشكل مرضي، تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذ الأعمال المتعلقة بالتطوير والخدمات بشكل صحيح، متابعة حالة المشاريع وتقديم تقارير دورية للإدارة حول التقدم المحرز، العمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة وضمان تقديم حلول مبتكرة للمشاكل المحتملة، التفاعل مع الزملاء لتنسيق الجهود والعمل على تحقيق الأهداف المحددة في الوقت المحدد، تقديم حلول فنية للعملاء لضمان عدم وجود مشاكل في استخدام المنتجات أو الخدمات، تنظيم الاجتماعات الداخلية مع الفريق لمناقشة التقدم المحرز في المشاريع المختلفة، تطبيق المعايير الخاصة بجودة العمل وضمان تحقق النتائج بأعلى مستوى من الكفاءة، تطوير استراتيجيات جديدة لزيادة كفاءة العمل وتحقيق أهداف الأداء المقررة، ضمان توفير بيئة عمل آمنة ومتوافقة مع المعايير المحددة من قبل الإدارة