مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والقدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية مواعيد التسليم والقدرة على فهم وتحليل بيانات العملاء وتحسين الأداء

المهام

الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل مشاكلهم المتعلقة بالخدمة ومتابعة شكاوى العملاء والتأكد من توفير حلول فعالة والعمل على تحقيق رضا العملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة