مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لإقناعهم بالمنتجات والخدمات المختلفة التي تقدمها الشركة، القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة التي تلبي توقعاتهم بشكل دقيق، مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الصفقات الناجحة والزيادة في الإيرادات، معرفة واسعة بمنتجات وخدمات الشركة وقدرة على توصيل هذه المعلومات للعملاء بوضوح، مهارات استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع المبيعات وتحليل أداء الفرق، القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق أهداف المبيعات المحددة وزيادة حجم المبيعات الشهرية، مهارات التنظيم والإدارة الشخصية لضمان تحقيق أهداف المبيعات الشخصية وتحقيق النجاح في الفريق، القدرة على تقديم عروض مبيعات مخصصة للعملاء حسب احتياجاتهم وتوقعاتهم، مهارات استماع فعالة لفهم متطلبات العميل وتقديم استجابة تتسم بالاحترافية، القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بعد البيع لضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة.

المهام

إجراء محادثات مع العملاء لشرح المنتجات والخدمات المختلفة التي تقدمها الشركة وتلبية احتياجاتهم بشكل دقيق، متابعة العملاء الحاليين لتقديم عروض مبيعات جديدة وضمان تجديد العقود والخدمات المقدمة لهم، تنظيم وعرض المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة مهنية لزيادة فرص المبيعات، تحديث قاعدة بيانات العملاء عبر النظام لضمان المتابعة الفعالة والحفاظ على علاقة طويلة الأمد مع العملاء، التفاوض مع العملاء لتحديد أفضل العروض والأسعار التي تلبي احتياجاتهم وتحقق أرباحًا للشركة، تقديم العروض الترويجية للعملاء لجذبهم ورفع مستوى المبيعات الشهري، التأكد من تقديم الدعم الفني المطلوب للعملاء بعد البيع لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة، متابعة الصفقات المغلقة وتوثيق المعاملات في أنظمة الشركة لتحديث السجلات بشكل منتظم، إدارة الوقت بشكل فعال لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية، تقديم تقارير دورية إلى الإدارة حول أنشطة المبيعات وأداء الفريق والعمل على تحسين الأداء.