التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في مكتب استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيـفة :
موظف استقبال
صاحب العـمل :
شركة Matrix Enterprises
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
33810 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-08
المهارات
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار وتقديم المعلومات بوضوح، القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار والعملاء بطريقة مهنية، القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة التغير مع الحفاظ على الهدوء، إتقان استخدام برامج الكمبيوتر المكتبية مثل برامج إدارة المواعيد والبريد الإلكتروني، القدرة على تنظيم المواعيد والمهام وإدارة جدول الأعمال بكفاءة، مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وإحالتها للأقسام المختصة بسرعة ودقة، القدرة على التعامل مع الأنظمة الأمنية مثل التحكم في الوصول إلى المبنى، مهارات في تقديم الدعم الإداري بما في ذلك تنظيم الملفات والوثائق، القدرة على العمل بشكل تعاوني مع الفريق لتحقيق أهداف المؤسسة، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات المتعلقة بالخدمة بسرعة وفعالية
المهام
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المبنى، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأشخاص أو الأقسام المعنية، تنظيم المواعيد ومتابعتها لضمان عدم وجود تعارضات في الجدول الزمني، إدارة البريد الوارد والصادر وتنظيم المستندات والملفات المكتبية، متابعة وتنفيذ إجراءات الدخول والخروج للمبنى من خلال التحكم في التصاريح الأمنية، تقديم الدعم الإداري في تنسيق الاجتماعات والفعاليات المختلفة داخل المكتب، مساعدة الزوار في تعبئة النماذج أو الاستمارات المطلوبة وتقديم المساعدة اللازمة، التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال، التأكد من تحديث بيانات الزوار أو العملاء في النظام بشكل مستمر ودقيق، التعامل مع المواقف الطارئة وتنسيق الإجراءات اللازمة مع الفرق المعنية في المؤسسة
تعبئة نموذج التقديم