مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية وسريعة ومهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكل العملاء والقدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة بكفاءة عالية

المهام

تقديم المعلومات اللازمة حول خدمات ومنتجات الشركة للعملاء بطريقة واضحة ومفهومة ومعالجة الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل والمشاركة في تدريب الزملاء الجدد وتقديم الإرشادات اللازمة