مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم حلول مبتكرة بناءً على احتياجاتهم، القدرة على استخدام برامج وتقنيات التصميم الحديثة لتلبية المتطلبات المهنية، مهارات عالية في العمل الجماعي والتنسيق بين الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف المحددة، القدرة على التواصل بفعالية مع الزبائن وتقديم الاستشارات الفنية بطريقة احترافية، مهارات تنظيمية ممتازة لإدارة المشاريع وتحديد الأولويات وتنفيذ المهام في الوقت المحدد، القدرة على البحث المستمر لتطوير الذات واكتساب المعرفة المهنية الحديثة، مهارات قيادية لإدارة الفرق وتوجيههم نحو تحسين الأداء وتحقيق الأهداف، قدرة عالية على التعامل مع ضغوط العمل والتكيف مع بيئات العمل المتغيرة، مهارات التفاوض والإقناع لضمان التوصل إلى حلول مثلى للعملاء والشركاء، الإلمام الكامل بكافة إجراءات السلامة والبيئة الصحية لضمان توفير بيئة عمل آمنة

المهام

مراقبة وتحليل سلوك العملاء وضمان تقديم خدمات متميزة وفقاً للمعايير المطلوبة، الإشراف على سير العمل وتنسيق الأنشطة اليومية بين الموظفين وضمان تنفيذها بشكل فعّال، تنظيم ورش العمل والندوات التدريبية لتطوير مهارات الفريق وضمان تحسين الأداء، تقديم تقارير دورية للإدارة حول تقدم المشاريع ومراحل الإنجاز وفقاً للأهداف المحددة، التواصل مع العملاء لتقديم الاستشارات اللازمة وتقديم الحلول التقنية المناسبة لاحتياجاتهم، تنفيذ برامج تأهيلية مستمرة للموظفين الجدد لضمان تدريبهم على أفضل الممارسات المهنية، متابعة استخدام أحدث أدوات وتقنيات العمل لضمان تحسين الإنتاجية والجودة، تنظيم جلسات تقييم دورية للموظفين وتقديم الملاحظات البنّاءة لتحفيزهم على التطور، التفاعل مع فرق المبيعات لتطوير استراتيجيات جديدة لزيادة الإيرادات وتعزيز العلاقات مع العملاء، التحقق من جميع المعايير البيئية والصحية في الموقع وضمان تطبيقها في جميع الأوقات