مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على فهم وتفسير الوثائق التأمينية والعقود بشكل دقيق، مهارات التواصل مع العملاء وتقديم استشارات تأمينية بشكل واضح ودقيق، الإلمام بمختلف أنواع التأمين مثل التأمين على الحياة والصحة والممتلكات، القدرة على تقييم المخاطر وتقديم التوصيات المناسبة للعملاء بناءً على هذه المخاطر، القدرة على التعامل مع البيانات المالية وتحليلها لتحديد احتياجات التأمين بدقة، مهارات التفاوض والإقناع لضمان تقديم أفضل العروض التأمينية للعملاء، القدرة على معالجة المطالبات التأمينية ومتابعتها لضمان تسويتها بسرعة، مهارات العمل ضمن فريق لتقديم خدمة شاملة للعملاء، فهم عميق لسياسات التأمين وأفضل الممارسات في هذا المجال، القدرة على استخدام أنظمة التأمين التكنولوجية الحديثة لمتابعة حسابات العملاء وتقديم العروض

المهام

إجراء التقييمات اللازمة للعملاء وتقديم توصيات بشأن سياسات التأمين التي تلائم احتياجاتهم، تقديم المشورة للعملاء بشأن خيارات التأمين المتاحة والإجابة على استفساراتهم المتعددة، متابعة مطالبات التأمين والتأكد من تقديم الخدمات اللازمة للعملاء في الوقت المناسب، توثيق كافة المعاملات التأمينية والعمل على تحديث سجلات العملاء بشكل دوري، التأكد من إتمام عملية التعاقد مع العملاء بطريقة سلسة وواضحة، تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء وضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة، المساعدة في إعداد التقارير المالية الخاصة بالعميل بما في ذلك مطالبات التأمين، معالجة الاستفسارات المتعلقة بالعروض التأمينية والعمل على تقديم الأفضل للعملاء، متابعة التطورات في مجال التأمين وتقديم العروض المحدثة للعملاء، تقديم الدعم للمبيعات وتسويق المنتجات التأمينية للعملاء الجدد والحاليين