مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية وتحقيق رضاهم بشكل مستمر، مهارات تواصل قوية تساعد على نقل المعلومات بطريقة واضحة ومقنعة، القدرة على العمل ضمن فريق بشكل متناغم والقيام بالمهام المشتركة بكفاءة، القدرة على التعامل مع تحديات العمل اليومية بكفاءة ومرونة، مهارات تنظيمية عالية لتنظيم المهام وترتيب الأولويات في العمل، إجادة استخدام الأدوات التقنية والتطبيقات المتعلقة بالوظيفة، القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والمرونة في التعامل مع المواقف الطارئة، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية وإدخال البيانات بشكل دقيق، مهارات خدمة العملاء وإدارة الاستفسارات والمشاكل بفعالية، الالتزام بالوقت والانضباط في أداء المهام اليومية المطلوبة

المهام

إدارة وتنظيم الوظائف النسائية في بيئة العمل وتنفيذ المهام المطلوبة بشكل يومي، متابعة سير العمل وضمان تنفيذ المهام بكفاءة عالية مع ضمان الالتزام بالجودة، تدريب وتوجيه الموظفين الجدد على مهام العمل والتأكد من قدرتهم على التكيف مع بيئة العمل، توفير بيئة عمل مريحة وآمنة لجميع الموظفات والعمل على حل المشكلات التي قد تطرأ، متابعة العملاء والتأكد من تلقيهم لخدمات متميزة واستجابة سريعة لمتطلباتهم، الإشراف على سير العمل وتقديم التوجيه اللازم لضمان الانسيابية والتنظيم، متابعة تقارير الأداء وتحليل البيانات لضمان تحقيق الأهداف المحددة، تقديم الدعم الفني والإداري للموظفين حسب الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة، تنسيق الأنشطة والفعاليات داخل المؤسسة لضمان النجاح وتحقيق الأهداف المنشودة، تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالوظائف النسائية والعمل على تطويرها وتحسينها باستمرار