مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف الفريق بشكل مشترك والقدرة على تقديم حلول مبتكرة لتحسين خدمة العملاء ومهارات التفاوض لإيجاد الحلول المثلى للعملاء بما يضمن رضاهم

المهام

تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وتحديث بيانات العملاء في النظام بناءً على المحادثات والمكالمات ومتابعة الطلبات وحل القضايا المتعلقة بالخدمة المقدمة للعملاء