مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تشخيص الأعطال الميكانيكية والكهربائية في السيارات بشكل دقيق وفعال، مهارات التعامل مع معدات الصيانة الحديثة وتطبيقها بشكل سليم واحترافي، القدرة على قيادة الفريق وضمان تقديم خدمات صيانة ذات جودة عالية في الوقت المحدد، معرفة شاملة بأنواع السيارات واحتياجات كل نوع من حيث الصيانة والإصلاحات، مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتوضيح تفاصيل الأعطال والإصلاحات اللازمة بطريقة واضحة واحترافية، القدرة على اتباع تعليمات السلامة المهنية أثناء العمل مع المعدات والأدوات الثقيلة، مهارات تنظيم العمل لضمان ترتيب الأولويات وتنفيذ المهام في الوقت المناسب، القدرة على تقديم استشارات ونصائح للعملاء حول كيفية العناية بسياراتهم وتجنب الأعطال المستقبلية، القدرة على تحليل تقارير الأعطال وصيانة السيارات وإعداد تقارير فنية دقيقة، مهارات التفاوض مع الموردين للحصول على قطع غيار عالية الجودة وبأسعار مناسبة

المهام

إجراء الفحوصات الدورية للسيارات لتحديد أي مشاكل محتملة وتقديم الحلول المناسبة لها، إدارة ورشة الصيانة والتأكد من توفر الأدوات والقطع اللازمة لأداء الإصلاحات بشكل صحيح، تدريب الموظفين الجدد على كيفية استخدام المعدات والأدوات بكفاءة لضمان أداء المهام بشكل احترافي، التواصل مع العملاء لتقديم تقارير دقيقة حول حالة سياراتهم والاقتراحات الخاصة بالصيانة والإصلاح، مراقبة أداء الفريق وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية لتسليم السيارات بعد الصيانة، إعداد التقارير الفنية حول الإصلاحات التي تمت والتأكد من أن جميع التفاصيل محدثة في النظام، الإشراف على تنفيذ عمليات الصيانة والإصلاح وفقاً للمعايير العالمية والتأكد من جودة العمل، متابعة تطورات التكنولوجيا في مجال صيانة السيارات وتطبيقها في الورشة لتحسين الأداء، التعامل مع شكاوى العملاء المتعلقة بالخدمات المقدمة والعمل على حلها بأسرع وقت، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير القطع المطلوبة وتنفيذ الصيانة بسرعة وبدقة