مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام والقدرة على ترتيب الأولويات بكفاءة، مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال لتنفيذ المهام المطلوبة، مهارات التحليل لحل المشكلات والتعامل مع المواقف غير المتوقعة بشكل سريع وفعال، القدرة على إدارة الوقت والوفاء بالمواعيد النهائية المحددة لجميع المهام المكلفة، مهارات التفاوض والتعامل مع المواقف المختلفة بطريقة احترافية ومهنية، القدرة على العمل تحت الضغط والتحلي بالصبر في الظروف الصعبة، مهارات إدارة البيانات وتنظيم المعلومات بكفاءة عالية، القدرة على اتخاذ القرارات السريعة بناءً على المعلومات المتاحة لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات تنظيم وتنفيذ المشاريع التي تتطلب التنسيق مع عدة أطراف لتحقيق النجاح

المهام

إجراء المهام الوظيفية المطلوبة بشكل فعال في بيئة العمل المتعددة المهام والمشاغل، متابعة جميع الاستفسارات الواردة من العملاء والرد عليها بشكل احترافي وسريع، استخدام أنظمة الكمبيوتر المختلفة لتنفيذ الأعمال المكتبية بدقة وكفاءة عالية، المشاركة في الاجتماعات الدورية مع الزملاء لضمان التنسيق الجيد بين الفريق، تحديد المشكلات التي قد تؤثر على سير العمل وحلها بسرعة لضمان استمرار العمليات، التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة، التواصل مع الموردين لتنسيق الشحنات أو الترتيبات اللوجستية بشكل احترافي، إدارة المواعيد والمهمات اليومية بكفاءة لضمان سير العمل بشكل منتظم، إتمام الأعمال المطلوبة في الوقت المحدد وفقاً للأولويات المعطاة، تقديم تقارير دورية حول الأداء والعمل على تحسين نتائج العمل بناءً على الملاحظات