مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليل متطلباتهم بشكل دقيق لضمان تقديم حلول ملائمة لهم، مهارات تواصل قوية مع العملاء لتعزيز العلاقة وبناء الثقة بينهم وبين الشركة، القدرة على التعامل مع أساليب البيع الحديثة وتقديم عروض مميزة للمنتجات أو الخدمات، مهارات التفاوض لإقناع العملاء وإغلاق الصفقات التجارية بنجاح وبأفضل شروط، القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لتنظيم المهام اليومية وتحقيق أهداف المبيعات المحددة، القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف البيعية الشهرية المطلوبة، مهارات حل المشكلات والتعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي لضمان رضاهم التام، معرفة جيدة بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة واستخدام هذه المعرفة في البيع بشكل فعال، القدرة على استخدام الأدوات التقنية والأنظمة الإلكترونية لتعزيز أداء المبيعات وتحقيق الكفاءة، العمل بشكل جماعي مع فريق المبيعات لضمان نجاح الحملات التسويقية وزيادة الإيرادات

المهام

التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم العروض المناسبة لمنتجات أو خدمات الشركة، متابعة العملاء الحاليين والمحتملين لتقديم الدعم اللازم وضمان تحقيق أهداف المبيعات، إتمام صفقات المبيعات من خلال التفاوض مع العملاء وتقديم عروض مميزة لهم، متابعة طلبات العملاء والتأكد من تقديم الخدمة المطلوبة لهم بأعلى مستوى من الجودة، تنظيم جولات ميدانية مع العملاء لعرض المنتجات والخدمات والشرح لهم بشكل دقيق، إعداد تقارير مبيعات دورية وإرسالها إلى الإدارة لمراجعة الأداء وتحقيق الأهداف البيعية، تقديم المشورة للعملاء بشأن كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل صحيح وبأفضل طريقة، تحليل نتائج المبيعات وتقديم التوصيات المناسبة لتحسين الأداء وزيادة الأرباح، التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة سريعة وفعالة لضمان رضاهم، تنسيق مع الفرق الأخرى مثل فريق التسويق والدعم لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء