مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على إدارة المهام بشكل متعدد والتعامل مع مسؤوليات متعددة في وقت واحد، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء لضمان التنسيق الجيد، مهارات تنظيمية عالية لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء، القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية دون التأثير على سير العمل، مهارات التفاوض والإقناع لضمان النجاح في إدارة المواقف المختلفة، القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة مثل Microsoft Office والتطبيقات الأخرى، العمل الجماعي والتعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات القيادة والإشراف على فرق العمل وتحفيزهم نحو النجاح، القدرة على إدارة التغيير والتكيف مع بيئة العمل المتغيرة

المهام

إدارة وتنسيق الأنشطة اليومية الخاصة بالموظفين في مواقع العمل المختلفة، التعامل مع الاستفسارات من العملاء وتقديم الدعم الفني في الحالات الطارئة، تقديم المشورة للزملاء والعملاء بشأن السياسات والإجراءات الداخلية، الإشراف على عمليات العمل وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف المحددة، تنظيم الاجتماعات الدورية مع الفريق لضمان متابعة سير العمل، متابعة التقارير اليومية والأسبوعية لضمان سير العمل بشكل منتظم، تقديم التدريب والمساعدة للأعضاء الجدد في الفريق لضمان التكيف السريع، تنفيذ المهام الإدارية المتعلقة بالموظفين والإجازات، ضمان التزام الموظفين بالإجراءات والتوجيهات المحددة، العمل على حل أي مشكلات قد تنشأ مع الموظفين أو العملاء بشكل سريع وفعال