مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهذب واحترافي لتقديم أفضل خدمة ممكنة، القدرة على العمل تحت ضغط أثناء فترات الازدحام في المطاعم، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء لضمان التنسيق الجيد بين فريق العمل، الخبرة في العمل باستخدام معدات المطبخ مثل الطاولات والآلات الخاصة بإعداد الطعام، القدرة على ترتيب وتنظيف الأماكن المخصصة للعمل بشكل مستمر، التمكن من اتباع التعليمات الصادرة من إدارة المطعم بدقة واحترافية، معرفة قوية بأنواع الأطعمة والمشروبات المقدمة وكيفية تقديمها للعملاء، القدرة على التعامل مع النقود والعمليات الحسابية المتعلقة بالفواتير والطلبات، مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا العميل، القدرة على تحمل المسؤولية والعمل بشكل جماعي لتحقيق أهداف المطعم

المهام

استقبال العملاء وتوجيههم إلى الطاولات المخصصة لهم في المطعم، أخذ طلبات الطعام والشراب من العملاء بدقة وبأسلوب مهذب، تقديم الوجبات والمشروبات للعملاء بطريقة احترافية وفي الوقت المحدد، التأكد من رضا العملاء بشكل دوري والتعامل مع أي استفسارات أو شكاوى بحرفية، الحفاظ على نظافة المكان بشكل مستمر بما في ذلك الطاولات والكراسي، التعاون مع الطهاة وفرق العمل الأخرى لضمان سير العمل بشكل منظم، ضمان تقديم الأطعمة والمشروبات بالدرجة الصحيحة من الحرارة والطعم، مراقبة المخزون من المواد الغذائية والمنتجات للتأكد من توفرها باستمرار، تقديم المساعدة للزملاء في المهام الأخرى مثل التنظيف أو التحضير في حال الحاجة، مراقبة سلوك العملاء والحفاظ على بيئة مريحة وآمنة لجميع الزوار