مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات البيع الفعالة وقدرة على إغلاق الصفقات بنجاح، القدرة على التواصل مع العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد معهم، مهارات التفاوض وإقناع العملاء بالحصول على المنتجات أو الخدمات، القدرة على تحقيق الأهداف البيعية الفردية والجماعية، مهارات التعامل مع اعتراضات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم، القدرة على استخدام أدوات البيع الحديثة وتقنيات التسويق الرقمي، مهارات في جمع وتحليل البيانات المتعلقة بالعملاء واحتياجات السوق، القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الأقسام الأخرى في المؤسسة، مهارات حل المشكلات وتقديم خدمة عملاء استثنائية، القدرة على متابعة العملاء بعد البيع لضمان رضاهم واستمرار العلاقة التجارية

المهام

التفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة، عرض المنتجات والخدمات للعملاء وإيضاح مزاياها بطريقة واضحة، إغلاق الصفقات وتحقيق الأهداف البيعية المطلوبة ضمن الزمن المحدد، متابعة العملاء الحاليين وتقديم الدعم لهم بعد البيع، إجراء المكالمات الهاتفية أو الرد على الاستفسارات الإلكترونية للعملاء المحتملين، التفاوض مع العملاء للوصول إلى شروط بيع مرضية للطرفين، تحديث بيانات العملاء في النظام ومتابعة سجلات المبيعات، تقديم العروض الترويجية للعملاء وتشجيعهم على الشراء، التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بشكل سريع وفعال للحفاظ على رضا العملاء، تحليل السوق واحتياجات العملاء لتقديم المنتجات المناسبة وتحقيق النجاح البيعي