مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة لائقة واحترافية لضمان رضاهم الكامل، القدرة على العمل بسرعة وبدقة خاصة في أوقات الذروة لتلبية احتياجات الزبائن، مهارات التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة للعملاء، القدرة على تحمل ضغط العمل في بيئة سريعة ومتغيرة، مهارات تنظيم الوقت والقدرة على القيام بعدة مهام في وقت واحد بشكل فعال، القدرة على التعامل مع طلبات الطعام المختلفة وتقديمها بشكل صحيح وبالترتيب، مهارات التواصل الجيد مع الزملاء في الفريق لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على الحفاظ على نظافة المكان وتنظيمه بشكل دائم وجذب العملاء، القدرة على معالجة الشكاوى وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء بطريقة فعالة، التزام بالمعايير الصحية والتأكد من تقديم الطعام بشكل آمن ونظيف للزبائن

المهام

استقبال الزبائن وتوجيههم إلى الطاولة المناسبة بسرعة وبدقة، أخذ طلبات الطعام من الزبائن والتأكد من صحتها وتقديمها بالشكل المناسب، تقديم الطعام والشراب للعملاء في الوقت المحدد وبالترتيب الصحيح، التعاون مع الطهاة لضمان تجهيز الطعام بشكل سريع وعالي الجودة، التعامل مع طلبات الدفع وتقديم الفواتير للزبائن مع التأكد من دقتها، الحفاظ على نظافة المكان بما في ذلك الطاولات والأرضيات والمرافق الصحية، مساعدة الزبائن في اختيار الأطباق المناسبة والرد على استفساراتهم بشأن القائمة، التأكد من أن جميع المكونات المستخدمة في الطعام طازجة وآمنة للاستهلاك، التعاون مع فريق العمل لتوفير خدمة عملاء عالية الجودة وضمان راحة الزبائن، معالجة أي شكاوى من العملاء وتقديم حلول فورية لضمان رضاهم التام