مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وودية لضمان تجربة مميزة، مهارات التواصل الجيدة لتقديم الخدمة بشكل يتناسب مع احتياجات العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات السرعة والدقة في تنفيذ الطلبات لضمان رضا العملاء بشكل فوري، القدرة على تنظيم مهام العمل وتوزيعها بين الفريق لضمان سير العمل بشكل سلس، الإلمام بمعايير السلامة الغذائية وضمان الالتزام بها أثناء العمل، القدرة على التعامل مع الأجهزة والآلات المستخدمة في المطاعم بكفاءة، مهارات النظافة والتأكد من أن بيئة العمل في المطعم تظل صحية وآمنة، القدرة على التعلم السريع وتطبيق الإجراءات المتغيرة في بيئة العمل الديناميكية، القدرة على التحمل والعمل لساعات طويلة في بيئات العمل المزدحمة والتعامل مع الضغط العالي

المهام

استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة لهم داخل المطعم بشكل سريع ومرتب، أخذ طلبات العملاء بعناية وتقديمها للفريق المسؤول عن التحضير مع التأكد من الدقة، إعداد الطاولات بشكل متقن قبل خدمة العملاء بما يتناسب مع معايير الجودة في المطعم، تقديم الطعام والمشروبات للعملاء بسرعة وجودة عالية مع ضمان رضاهم الكامل، التأكد من توافر جميع الأدوات والمعدات المطلوبة في المناطق المختلفة بالمطعم، التنظيف المستمر للمنطقة المحيطة بالعمل لضمان بيئة عمل صحية ونظيفة، التعاون مع فريق العمل لتسريع تحضير الطعام وتلبية احتياجات العملاء بسرعة، الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة لهم إذا كانوا بحاجة إلى أي معلومات إضافية، التأكد من تطبيق جميع معايير الأمان والسلامة في المطعم للحفاظ على صحة العملاء والفريق، تنظيم العمليات اليومية في المطعم لضمان تقديم الخدمة بشكل سلس وفعال مع الحفاظ على رضا العملاء