مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعّالة مع الزوار لضمان تقديم خدمة متميزة ومساعدة في تلبية احتياجاتهم، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل سريع واحترافي، مهارات تنظيم وترتيب مواعيد الاجتماعات وحجوزات الزوار لضمان سير العمل بانتظام، القدرة على إدارة الملفات والسجلات الخاصة بالزوار والعملاء بشكل دقيق وآمن، مهارات استخدام الحاسوب وبرامج إدارة المكاتب لتسهيل العمليات اليومية وتنسيق المهام، القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة التغير بشكل مريح واحترافي، مهارات التعامل مع العملاء وحل المشكلات التي قد تطرأ أثناء تواجدهم في المكتب، القدرة على التنسيق مع الفرق المختلفة لتوفير بيئة عمل سلسة وفعّالة، مهارات في ترتيب وتنظيم الفعاليات والاجتماعات حسب الاحتياجات الخاصة بكل زائر أو حدث، القدرة على تقديم الدعم الإداري للفريق والعمل بفعالية لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام

استقبال الزوار والعملاء في المكان وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المطلوبين بطريقة مهنية، التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات الواردة بشكل احترافي مع تقديم إجابات دقيقة وسريعة، تنسيق الاجتماعات وحجوزات الزوار وتنظيمها بشكل احترافي لتلبية كافة المتطلبات، إدارة جميع الملفات والسجلات الخاصة بالزوار والعملاء وتحديثها بشكل منتظم لضمان الأمان والسرية، توفير الدعم الإداري للفريق لضمان سير العمل بسلاسة وتنفيذ المهام بشكل دقيق، استقبال وتسليم الرسائل والبريد بشكل فعال لضمان عدم تفويت أي مراسلات هامة، تقديم الدعم في تنسيق الفعاليات والاجتماعات والعمل على تنظيم الجداول الزمنية بشكل دقيق، التنسيق مع الفرق المختلفة داخل المكتب لضمان توافق العمل بين الأقسام المختلفة، العمل على تحقيق أهداف الشركة من خلال تقديم خدمة متميزة للعملاء والزوار، متابعة المواعيد والاجتماعات بشكل دقيق لضمان احترام الوقت وتحقيق الأهداف