مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع الزوار والإجابة عن استفساراتهم ومعرفة بأدوات الكمبيوتر المستخدمة في الحجز واستقبال الضيوف وإصدار الفواتير ومهارات التعامل مع الضغوط وتقديم خدمة عالية الجودة مهما كانت الظروف

المهام

استقبال الضيوف وتقديم خدمات الحجز والتوجيه لهم بشكل سريع وفعّال والتعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المشورة حول خدمات الفندق بشكل مستمر والتأكد من أن جميع الضيوف لديهم تجربة ممتعة ومريحة خلال فترة إقامتهم في الفندق