مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الجيد مع العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية والقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتقديم خدمة ممتازة لهم ومهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والتأكد من إيصال المعلومات بدقة

المهام

إجابة المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المختلفة بشكل صحيح واستقبال العملاء وتقديم المشورة لهم حول الخدمات المتاحة وتقديم التقارير الدورية حول الأداء والأنشطة اليومية للإدارة