مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودي لضمان راحتهم، مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بكفاءة داخل البيئة المتاحة، قدرة على العمل بشكل جماعي مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المطلوبة، مهارات تواصل شفهية وكتابية عالية للقيام بالمهام اليومية، القدرة على التعلم السريع لمهام جديدة وتطبيقها بدقة، القدرة على العمل في بيئة مليئة بالتحديات والعمل تحت الضغط، مهارات في استخدام التكنولوجيا الحديثة الخاصة بالصناعة ذات الصلة، القدرة على تنظيم الأولويات وإدارة الوقت بشكل فعال لإنجاز المهام في الوقت المحدد، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ قرارات سريعة وفعالة، قدرة على تحسين الأداء الفردي والجماعي للمساهمة في نمو الشركة

المهام

التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب لهم بطريقة احترافية ومهنية، ضمان تقديم خدمة عالية الجودة من خلال متابعة الأداء وتنظيم الأنشطة، تنظيم وتوزيع المهام اليومية على أعضاء الفريق وتقديم التوجيه اللازم لهم، مراقبة وتقييم سير العمل لضمان تنفيذ العمليات بشكل سلس وفعال، التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة، مساعدة العملاء في حال حدوث مشاكل وتقديم الحلول الفعالة في أسرع وقت، تنسيق الاجتماعات والأنشطة الخاصة بالفريق لضمان تحقيق الأهداف المطلوبة، متابعة وتقديم التقارير اليومية حول سير العمل والمشاكل التي قد تحدث، تدريب الفريق على كيفية التعامل مع المواقف الطارئة بشكل صحيح وفعال، التأكد من أن جميع الإجراءات والسياسات المتبعة تتماشى مع معايير الجودة والسلامة المعتمدة