مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التفاوض الفعالة لإغلاق الصفقات بنجاح وتحقيق أهداف المبيعات، القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة تلبي تلك الاحتياجات، مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد، القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتحسين إدارة العمليات البيعية، معرفة شاملة بمنتجات الشركة وكيفية تقديمها للعملاء بطريقة جذابة، مهارات الاستماع النشط لفهم متطلبات العميل بشكل دقيق وتقديم الحلول المناسبة، القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق الأهداف البيعية المحددة دون إشراف مباشر، قدرة قوية على التعامل مع الاعتراضات والعمل على تحويلها إلى فرص مبيعات، التمكن من تقديم العروض التقديمية بشكل مقنع وجذاب للعملاء المحتملين، مهارات تنظيم الوقت لإدارة عدة صفقات بيعية في وقت واحد وتنظيم الأولويات بشكل فعال

المهام

التفاعل مع العملاء لتحديد احتياجاتهم وتقديم المنتجات أو الخدمات التي تلبي تلك الاحتياجات، تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف الشركة البيعية، تقديم العروض التقديمية للعملاء والعمل على إقناعهم بمنتجات أو خدمات الشركة، متابعة العملاء المحتملين والموجودين لضمان إتمام الصفقات وتحقيق رضا العملاء، تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في أنظمة CRM ومتابعة تقدمهم في عملية الشراء، التفاوض مع العملاء حول الأسعار والعروض وتقديم شروط مبيعات مغرية لتحقيق نتائج مثمرة، حل أي مشكلات يواجهها العملاء والتأكد من رضاهم التام بعد عملية البيع، تنظيم الأنشطة البيعية بما في ذلك المكالمات الهاتفية والزيارات الشخصية وحضور المعارض والفعاليات التجارية، تقديم تقارير أسبوعية وشهرية حول نتائج المبيعات وتحليل الأداء البيعي، التنسيق مع الفرق الأخرى مثل التسويق والدعم الفني لضمان تقديم خدمة شاملة للعملاء