مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بشكل سريع وفعال دون التأثير على سير العمل والانتباه للتفاصيل الدقيقة لضمان توفير الخدمة بشكل كامل ومهارات القيادة واتخاذ القرارات السريعة في المواقف الطارئة

المهام

تقديم الدعم الفني للعملاء وحل أي مشكلات قد تواجههم أثناء استخدام الخدمة ومتابعة تقدم العمل وتنفيذ المهام بشكل يتماشى مع معايير الجودة المحددة والقيام بالمهام الروتينية والتأكد من التزام الجميع بالإجراءات والسياسات