مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم خدمة متميزة لضمان رضاهم، مهارات التواصل الجيدة مع الزبائن وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم، القدرة على العمل ضمن فريق وتوزيع المهام بشكل فعال لضمان سير العمل بسلاسة، المهارات الجيدة في استخدام أنظمة المبيعات والأجهزة المتعلقة بها، الاهتمام بتخزين وعرض المنتجات بشكل جمالي ومرتب لضمان جذب العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط وإنجاز المهام في الوقت المحدد دون التأثير على الجودة، مهارات التحليل والقدرة على تحديد المشكلات وتحليل بيانات المبيعات واتخاذ الإجراءات المناسبة، الالتزام باللوائح والسياسات المعمول بها في المحل لضمان الامتثال، المهارات الأساسية في التعامل مع المدفوعات وحساب الأسعار بدقة وموثوقية، التحلي بروح المبادرة والقدرة على تحسين الأداء بشكل مستمر

المهام

مساعدة العملاء في تحديد احتياجاتهم من المنتجات وتقديم اقتراحات مناسبة لهم، مساعدة في ترتيب وتنظيم المعروضات داخل المتجر لضمان سهولة الوصول إليها، ضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة والتفاعل بشكل لائق مع استفساراتهم، متابعة مستوى المخزون داخل المتجر والعمل على تنبيه المسؤولين عند الحاجة لإعادة الطلبات، إجراء عمليات البيع عبر الأجهزة المخصصة مع التأكد من دقة المدفوعات والفواتير، المشاركة في حملات الترويج والعروض الخاصة التي تهدف إلى زيادة المبيعات، فحص السلع قبل عرضها للتأكد من جودتها وسلامتها، تقديم الدعم للمشرفين في تنسيق الأعمال اليومية داخل المتجر، متابعة عمل أجهزة نقاط البيع وحل أي مشاكل قد تنشأ بشكل سريع وفعال، الحفاظ على نظافة المتجر وتنظيم الأماكن بشكل دوري لضمان بيئة تسوق مريحة للعملاء